Versandbedingungen

Der Versand unserer Produkte erfolgt im Rahmen der nachfolgenden Bedingungen. Diese Regelungen gelten für alle Bestellungen, die über malbedarfshop.com aufgegeben werden. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese Versandbedingungen an.

Versandgebiet

Wir liefern innerhalb des angegebenen Liefergebiets. Sollte eine Lieferung an einen Ort außerhalb dieses Gebiets gewünscht sein, so ist dies vorab mit uns abzustimmen. Eine Lieferung erfolgt grundsätzlich nur an Adressen, die im Bestellvorgang vollständig und korrekt angegeben wurden. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann sich die Bearbeitung verzögern oder eine Zustellung unmöglich werden. In einem solchen Fall behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder den Kunden zu kontaktieren, um die Angaben zu korrigieren.

Versandpartner und Übergabe

Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister. Die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister erfolgt, sobald die Bestellung bearbeitet und die Ware kommissioniert wurde. Der Zeitpunkt der Übergabe kann je nach Auftragslage und Produktverfügbarkeit variieren. Wir bemühen uns, Bestellungen zügig zu bearbeiten, können jedoch keine Garantie für einen bestimmten Übergabetermin übernehmen.

Lieferung und Empfang

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass die Ware dort angenommen werden kann. Bei Lieferungen an eine Packstation oder eine andere Abholstelle sind die dort geltenden Bedingungen des jeweiligen Anbieters zu beachten. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über, sofern der Kunde Verbraucher ist und keine abweichenden gesetzlichen Regelungen greifen.

Verpackung und Versandvorbereitung

Die Ware wird sorgfältig verpackt, um sie während des Transports zu schützen. Die Verpackung richtet sich nach der Art und Beschaffenheit der Produkte. Bei sperrigen, empfindlichen oder besonders schweren Artikeln kann eine spezielle Verpackung erforderlich sein. In solchen Fällen kann sich die Versandvorbereitung verzögern. Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, wenn dies aus logistischen Gründen sinnvoll ist. Teillieferungen erfolgen ohne zusätzliche Versandkosten für den Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister erhält der Kunde, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung. Diese kann Angaben zur Sendungsverfolgung enthalten. Die Sendungsverfolgung ermöglicht es dem Kunden, den Status der Lieferung nachzuvollziehen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, eine Sendungsverfolgung für jede Lieferung bereitzustellen. Sofern eine Sendungsverfolgung angeboten wird, erfolgt sie über die Systeme des jeweiligen Versanddienstleisters. Für die Richtigkeit und Aktualität der dort angezeigten Informationen übernehmen wir keine Gewähr.

Verzögerungen und höhere Gewalt

Lieferverzögerungen können durch Umstände entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Dazu zählen insbesondere Ereignisse höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Störungen im Verkehrsnetz oder technische Probleme bei Versanddienstleistern. In solchen Fällen verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Wir werden den Kunden über wesentliche Verzögerungen informieren, sobald uns diese bekannt werden. Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen Verzögerungen besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Beschädigung und Verlust

Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, ist der Kunde verpflichtet, dies unverzüglich dem Versanddienstleister und uns mitzuteilen. Bei sichtbaren Beschädigungen der Verpackung empfiehlt es sich, die Annahme zu verweigern oder den Schaden direkt bei der Übergabe zu dokumentieren. Der Kunde hat uns bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegen den Versanddienstleister zu unterstützen. Wir werden in solchen Fällen nach besten Kräften dabei helfen, eine Lösung zu finden.

Rücksendungen und Versand

Für Rücksendungen gelten die gesonderten Rückgabebedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, Rücksendungen ordnungsgemäß zu verpacken und ausreichend zu frankieren, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Rücksendungen, die ohne vorherige Absprache erfolgen, können nicht bearbeitet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein berechtigter Grund vor, der uns zuzurechnen ist. Weitere Einzelheiten zu Rücksendungen finden sich in den entsprechenden Bestimmungen auf malbedarfshop.com.

Abweichende Vereinbarungen

Abweichende Vereinbarungen zu den hier genannten Versandbedingungen bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch uns. Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Versandbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Landes, in dem der Verkäufer seinen Sitz hat, sofern dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers. Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen über malbedarfshop.com. Der Kunde bestätigt mit der Bestellung, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Änderungen dieser Versandbedingungen werden auf malbedarfshop.com veröffentlicht und gelten für zukünftige Bestellungen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.